هذه المرة ساتحدث عن احد مواقع التدوين السهلة والرائعة: موقع Tumblr
وهذا الموقع ينتمي الى فئة التدوين السريع وهو من المواقع سريعة الانتشار في السنوات الاخيرة بالرغم من حداثة تأسيسه 2007. اكثر المميزات التي منحت هذه المدونة انتشارا هو كونه يسيرا للاستعمال والتدوين السريع، وهو ايضا يعطيك امكانيات تسويقية هامة فيما يتعلق بالربط لموقعك وزيادة الحركة اليه.
·
·FoundedFebruary 2007
·Employees173
·OfficesNew York City + Richmond, Virginia
·Blogs105.8 million
·Posts49.6 billion
·Daily posts70.1 million
·Site rank15 (Quantcast)
·Monthly pageviews—
·Audience—
·Domestic (U.S.) traffic42%
·Available languages12
يقدم موقع Tumblr خدمة التدوين السريع ,حيث يسمح الموقع لأعضائه بنشر صور و مقاطع فيديو , نص ,اقتباسات و مقاطع صوتية والعديد.
وهو يركز على سهولة الاستخدام مع سهولة التسجيل وهو يتيح لمستخدم بإخبار مستخدم آخر انه يعجبه تدوينه.
وله خاصية “اعادة التدوين” “reblog” الذي يتيح بكل سهولة اعادة الصاق المحتوى من مدونة Tumblr إلى مدونة Tumblr أخرى.
المستخدمون يتابعون مستخدمين آخرين مثل تويتر، وتحديثاتهم تظهر في صفحة البداية الخاصة بهم ممايمكنهم من “الاعجاب” بتدويناتهم أو “اعادة تدوينها” وأيضا تحتوي صفحة البداية مفاتيح لإضافة محتوى إلى مدونة Tumblr الخاصة بهم.
مدونات Tumblr الأخرى التي يتابعها المستخدم تظهر في يمين الصفحة.
هناك العديد من الأشكال من المحتويات التي يمكن اضافتها إلى حساب المستخدم :
خاصية “نص” التي هي صيغة بسيطة للتعبير عن الذات, يمكن تحريرها باستخدام محرر نصوص أو بواسطة HTML .
هناك خاصية “صور” التي تمكن المستخدم من تحميل صورة من جهزه أو وضع رابط الصورة من موقع آخر.
الخاصية الأخرى هي “اقتباس” حيث يدخل المستخدم النص في مربع تحرير ويكتب المصدر للنص.
التالي هي خاصية “رابط” التي يدخل فيها المستخدم النص في حقل والرابط في حقل آخر منفصل عنه، فيظهر النص على شكل رابط تشعبي، خاصية “محادثة” التي تدخل الكود تلقائيا من برنامج محادثة فوري إلى صيغة مماثلة.
خاصية “صوت” تتيح رفع ملفات mp3 (حجم 10 ميجا) أو مشاركة ملف من موقع آخر ، لكن يشترط عدم تحميل أكثر من ملف واحد في اليوم.
أخيرا هناك خاصية “فيديو” التي توفر إضافة فيديو من موقع مثل اليوتيوب أو مشاركة فيديو مثل موقع فوتوبوكيت وكذلك رفع فيديو من خلال الدخول إلى موقع فيميو الذي يعمل مع تمبلر لتوفير الخدمة بالمجان.
تشير تقديرات حديثة الى ان الشراء عن طريق الاجهزة المحمولة وبخاصة الاجهزة اللوحية/tablets، يؤثر بشكل كبير على معطيات سوق المبيعات الالكترونية في العالم، ويزيد من حصة الولايات المتحدة من مبيعات التجزئة.
هذا العام 2013، ستبلغ حصة اجهزة المحمول من مبيعات التجزئة 15%، وحسب eMarketer فان هذه النسبة ارتفعت من 11% في العام 2012. وفي 2017 ستبلغ نسبة المبيعات عبر المحمول 25%.
هذا وستبلغ المبيعات عبر المحمول قرابة 39 مليار دولار في 2013، بارتفاع يقدر بـ 56.5% قياسا بـ 2012، وهو بمثابة ثلاثة اضعاف عما كان عليه الحال في 2011. يذكر ان المعطيات تستثني مبيعات السياحة والسفر وكذلك بيع البطاقات.
وكما ذكرنا فان الاجزة اللوحية/tabletsتقود هذا التوجه، فيما تحتل الاجهزة الذكية/سمارتفون 35% من عمليات الشراء. وفي عام 2017 ستزداد عمليات الشراء عبر الاجهزة اللوحية لتصل 71.5% مقابل 27% للاجهزة الذكية/السمارتفون.
ان معطيات الصرف المرتفعة هذه تأتي على خلفية احتلال السمارتفون والاجهزة اللوحية عمليات البيع والشراء عبر الانترنت. ففي 2012، سيقوم 79.4 مليون زبون امريكي، وهم 51% من مجمل الزبائن الانترنتيون، سيقومون بالشراء عبر الاجهزة المحمولة. وبحلول 2017 فان 77.1% من زبائن الانترنت سيقومون بالشراء عبر الاجهزة المحمولة على الاقل لمرة واحدة.
هذا ومن شبه المضمون ان يقوم مستخدمو الاجهزة اللوحية بالشراء عبر الانترنت، ولذا يحتلون تواجدا لافتا بين المشترين عبر الانترنت. ففي 2017، سيقوم 78% من حاملي الاجهزة اللوحية في الولايات المتحدة بالشراء عبر الجهاز. كما ستبلغ نسبة الزبائن عبر الاجهزة اللوحية 69.6% من مجمل الزبائن الالكترونيين، وسيحظى الهاتف الذكي/سمارتفون على حصة 49.9% من الزبائن اللذين سيقومون بالشراء في الانترنت.
وبدون ادنى شك فان بعض عمليات شراء المحمول اتت على حساب الشراء عن طريق الـ PCاو الحاسوب النقال/لاب توب. ويعتبر المحمول من محفزات التجارة الالكترونية لسببين:
فانها تعطي الزبائن اسبابا معينة لكي يحولوا عملية الانفاق من المحال التجارية الى الانترنت. وايضا تحفيز الشراء الاضافي النابع من دافع الشراء. هذا وتقوم الاجهزة الذكية/ سمارتفون والاجهزة اللوحية Tabletsبعملية تمديد ليوم الشراء.
وفي كل الاحوال فان هذه المعطيات تمثل انخفاضا عن توقعات سابقة اجرتها شركة eMarketer في يناير/كانون الثاني 2013، حينها قدرت ان حجم التجارة عبر المحمول سيرتفع الى 24.66 مليار دولار عام 2012، في حين سيرتفع الى 38.4 مليار دولار عام 2013. والنتيجة كانت اقل من المتوقع للعام 2012، بيد ان eMarketer تعتقد بان التجارة عبر المحمول ستنمو بنسب مرتفعة اكثر من الذي كان متوقعا سابقا في كل الاحوال.
ان اكثر من نصف مستخدمي الانترنت في البرازيل في هذه الايام يستخدمونه للالعاب المختلفة، طبقا لتقرير صدر في اكتوبر/تشرين اول 2012 عن شركتي Hi-Midia و M.sense.
16% يقضون اكثر من 8 ساعات اسبوعية في البرازيل
ويفيدالتقرير كذلك ان اكثر من نصف هذه المجموعة صرحت بانها تستعمل الانترنت للالعاب اليوم اكثر مما مضى. ويضيف التقرير ان نسبة مستخدمي الانترنت للالعاب كانت ستكون اعلى لو تمت مشاركة شريحة من صغار السن.
هذا وارتفعت المدة الزمنية لاستخدام الانترنت للالعاب على الفيديو والهواتف المحمولة معا الى 4 ساعات اسبوعية بالمعدل، بينما صرحت ثلث العينة انها تستخدم الالعاب لمدة تزيد عن 4 ساعات اسبوعية.
آخر اخبار الالعاب Did You Know Gaming?
وقد تربع الحاسوب البيتي/ PCفي المقدمة مع حصة بلغت 72% من المستخدمين للالعاب، ولكن الهواتف المحمولة تتعقبه بشكل لافت مع نسبة 71% من الالعاب غير المركبة/preinstalled. ويعتبر هذا لمعطى مؤشرا الى ان ازدياد نسبة مستخدمي السمارتفون في البرازيل ستعقبه زيادة في اختراق المحمول لسوق الالعاب على حساب الـ PC.
من جانب آخر اضافت الدراسة عينة مخصصة للالعاب بواسطة الشبكات الاجتماعية عبر الهواتف المحمولة، واعتبرت الدراسة ان زيادة المشاركة الاجتماعية في الالعاب عبر المحمول ستزيد من نسبة المستخدمين اكثر.
72% من اللاعبين لا يزالون يتسخدمون الـPC
كما وبينت الدراسة ان اجهزة الالعاب عبر الفيديو ليست الى اضمحلال، اذ ان اكثر من ثلث محبي العاب الانترنت لا يزالون يستخدمونها.
من ناحية اخرى تبدو مسألة تحويل الالعاب الى ارباح اصعب مما هو متصور في البرازيل. اذا ان 9 من اصل 10 قالوا بانهم يجربون الالعاب المجانية.
ولكن 60% من العينة قالت بانها قد تدفع الاموال مقابل التحديثات/updates والتحسينات/upgrades، او مقابل اضافة وظائف جديدة او مختلفة، مما يجعل افق المدخولات المستقبلية اكثر احتمالية.
هذا وقد احتلت العاب الاستراتيجية المرتبة الاولى، في قائمة الالعاب عبر الانترنت، بينما احتلت العاب اطلاق النار، والالعاب متعددة اللاعبين المرتبة الاخيرة.
كما تلاحظون اغلب المحتوى الذي اكتبه هنا هو اما مترجم عن الاصل او عن مدونة او موقع باللغة الانجليزية او انه مدموج من عدة مواقع، نادرا ما يمكننا الحصول على مقالات جدية بموضوع تسويق الانترنت باللغة العربية.منذ فترة استرعى اهتمامي موضوع واردت ايجاد مصادر جيدة عنه الا وهو التسويق عن طريق تويتير، وهذا المقال القيم للمدون المحترف يوسف ماثيوس استرعى اهتمامي واشارككم به:
”
كيف يمكنك جني المال عن طريق تويتر؟ وهل هذا ممكن بالفعل الآن؟
1عدد موثوق به ومترابط من المتابعين على حسابك
أنا لا أعلم يقيناً ما هو عدد متابعيك على تويتر، ولكن إذا حرصت على الترابط جيداً مع المتابعين لك على حسابك الشخصي، فاعلم أن لك فرصة أكبر في تعزيز ربحيتك.
2إتاحة مدونة جيدة، أو موقع متميز يسمح للناس بمعرفتك أكثر
إنشاء مدونة شخصية يساعدك كثيراً، ليس لأن تكون متاحة لمتابعيك فحسب، ولكن لإعطائهم فرصة بالحكم عليك جيداً، فملفك الشخصي على تويتر، لا يعتبر بأي حال من الأحوال وسيلة للحكم عليك، أو معرفتك بشكل مفصل.
والآن ننتقل إلى موضوعنا الرئيسي ……
الطرق المتاحة لجني المال عن طريق تويتر
1الإعلان المباشر للمنتجات/خدمات
إذا كان لديك عدد جيد من المتابعين (الذين أنت على تواصل جيد معهم بالطبع) فسيكون من الجيد إعلامهم بأنك تستطيع الإعلان عن منتجاتهم/خدماتهم من خلال حسابك الشخصي على تويتر. سيبدو الأمر كما لو كنت تعرض مساحة إعلانية – بانر إعلاني – في مدونتك بالضبط. الشركات ستكون أسرع متابعيك اقتناعاً وخاصة إذا ما أعطيتهم تقرير بمعدل النقر على الروابط الإعلانية لك في تويتر CTR من تغريداتك. هناك خدمات جيدة تساعدك على معرفة هذه الإحصائيات مثل bit.ly و SU.pr وغيرها وبشكل مفصل.
2التغريد بروابط أفلييت (بيع بالعمولة)
إذا كنت مسوق بالعمولة، تستطيع كذلك إطلاق تغريدات تحوي روابط أفالييت (منتجات/خدمات بالعمولة) لمتابعيك. وإذا كنت قد كونت علامة تجارية موثوق بها، فستكون الثقة في المنتجات التي تعرضها، أو توصي بها، كبيرة للغاية، بما يسمح بارتفاع معدل التحول من المشاهدة إلى الشراء Conversion Rate.
3مشاركة الزوار من خلال البانرات والبراويز الإعلانية
مشاركة زوارك على حسابك في تويتر مع الأطراف المهتمين بنفس مجالك، وهي طريقة جيدة لضمان صفقة رابحة للطرفين، لكلٍ من المعلن والقراء. هذا من الممكن أن يتم عن طريق إظهار برواز أو بانر لكل تغريدة تقوم بتغريدها باستخدام رابط قصير، يظهر صفحات موقع المعلن.
4خلفية الملف الخاص بك على تويتر كمساحة إعلانية
الصورة الموضوعة كخلفية لملفك الشخصي على تويتر، تعتبر فكرة رائعة لمساحة إعلانية تعرض فيها منتجات/خدمات الآخرين المهتمين ببناء العلامة التجارية الخاصة بهم، وجعلها متاحة للأعين أطول فترة ممكنة. ربما لن يكون هذا الأمر متاحاً لك بشكل كبير، إن لم يكن لك عدد كبير من المتابعين على تويتر، أو كنت نجم متميز مشهور للغاية، ولكن مع ذلك تظل هذه الوسيلة، أحد الوسائل المستخدمة للربح من حسابك في تويتر.
5التغريد بروابط خاصة بمواقع أخرى بمقابل مادي
طريقة أخرى لربح المال من حسابك على تويتر، وهي أن تشترك مع أحد المواقع التي ترغب في تسويق محتواها، عن طريق وضع رابط الموقع في التغريدات الخاصة بك. ربما يجب عليك أخذ راتب ترويجي شهري، في حالة العقود المستمرة لأمد طويل، مقابل ترويج أنشطتهم على قناتك الخاصة على تويتر.
6استخدام برامج جني المال من استخدام تويتر
أنا لست متأكداً من أي من هذه البرامج، وإذا ما كانت تعمل أم لا، وذلك لأنها تعمل بشكل أوتوماتيكي، وأنا لست من كبار المعجبين بالأشياء التي تعمل بشكل أوتوماتيكي. هناك بعض الطرق المؤكدة لجني المال من تويتر بشكل أوتوماتيكي مثلMagpieولكني لم أقم باستخدامها بعد، ولست متأكداً بعد بشكل قاطع إلى أي مدى هي وسائل ناجحة.
كيف يفلت زمام الأمر من يدك حال التركيز على جني المال عن طريق تويتر
يجب أن نوضح نقطة رئيسية هنا .. تويتر – في رأيي الشخصي بالطبع – ليست أداة لجني المال من على الإنترنت.
ربما يختلف معي البعض، ولكنها منذ إنشاءها حتى الآن، تعتبر أداة بسيطة للتواصل، يحب أي شخص استخدامها في التواصل مع الآخرين لسهولة استخدامها. لذلك فإن أي محاولة مباشرة لجني المال عن طريق هذه الوسيلة تعتبر غش صريح لمتابعيك على تويتر، الذين ليس لديهم أي فكرة أنك تقوم بعمل تغريدات لإعلانات خارجية. أنا متأكد أن هناك بعض الناس سيرفض هذه الفكرة بتاتاً ويقوم بسحب نفسه من قائمة متابعيك، ولكنك تستطيع دائماً استخدام وسيلة ذكية، تقلل بها من عامل الإزعاج الذي قد يقلق منه الزائر، وذلك بتحويل هذه الإعلانات الدعائية إلى ما يشبه التغريدات التي تقوم بها بشكل تلقائي … كيف هذا؟ .. دعنا نرى.
كيف تستطيع الابتعاد عن مضايقة متابعيك، وتظل في نفس الوقت تربح المال عن طريق تويتر؟
1لا توافق على أي محاولة للإعلان في حسابك يقدمها أي شخص
بينما أظن – ظن شبه أكيد – أنه لا أحد يقيم الآن اعتبارات أو معايير لهذا الأمر في حالة الإعلان، ولكني أدعوك بشكل جدّي إلى أن تبحث جيداً في جودة الإعلان المقدم، ومدى ارتباطه بما تعرض في حسابك.. بمعنى آخر أن تقوم بوضع إرشادات محددة لهذا الأمر. أنا أعلم جيداً أنه منذ أن تشعر أنه أصبح لديك عدد كبير من المتابعين، رغبتك في فتح باب الإعلان في حسابك، وأنه ستأتيك العروض الإعلانية من اليسار واليمين، ولكن انتظر لحظة.
احترس أن يصيبك هوس الجشع وجمع المال..
افحص العرض جيداً وانظر في تفاصيله، واذهب إلى موقع المنتج/الخدمة، وافحصه جيداً وسائل نفسك: هل من الممكن أن يفيد هذا العرض متابعيك بشكل أو بآخر؟ وإن لم يكن مفيداً لهم، ارفض العرض على الفور وبدون تردد.
2كن حريصاً دوماً على غربلة الإعلانات المقدمة لك
منذ أن أشرنا في النقاط السابقة إلى كرهي الشديد لأي عملية أوتوماتيكية، فأنا أناشدك كذلك أن تقوم بعمل فحص بنفسك على الموقع الذي يرغب صاحبه في عمل إعلان لديك بنفسك. وفي حالة العقود الكبيرة، أنصحك بتكرار عملية الفحص كل فترة وأخرى.
2التزم نشر الإعلانات ذات العلاقة باهتماماتك واهتمامات متابعيك في أماكن جيدة
ربما تبدو بعض الإعلانات جيدة حينما نضعها في صورة خلفية حسابك في تويتر، بينما يكون من الأفضل لو كان رابط الموقع في تغريدة على تويتر. لا أقصد هنا بتفضيل وضع معين على آخر، ولكن أدعوك للبحث والتقصي في كل الحلول الممكنة والمتوافرة لديك، ودراسة أيها أفضل لك ولمتابعيك.
3بشكل واضح وبأمانة شديدة قم بالإشارة إلى أن الإعلانات ذات صلة هي إعلانات ودع القرار لمتابعيك
أحياناً – حتى في حالة كون الإعلانات ذات صلة بما تقدم – سيكون تصرف جميل أن تقوم بالإشارة في بعض التغريدات أنها عبارة عن إعلان لطرف ثالث. مع هذا التصرف ستزداد ثقة متابعيك فيك، وفي نفس الوقت لن يشعر أحد متابعيك أنك خدعته .. وهو إحساس راق بحق.
4لا تقم بالتغريد فقط للحصول على المال .. تعلم من أين تؤكل الكتف
اذا، ها نحن نكمل المقالات الثلاثة التي وعدتكم بها عن البث المباشر الشخصي الذي قد تريدون القيام به من البيت من خلال جهاز الحاسوب المزود بكاميرا بسيطة وبميكروفون. تحدثنا في المقال الاول عن يوستريم Ustream ، وبعدها عن برمجية Google hangouts، والان سنتحدث عن موقع وبرمجية SopCast المثيرة للاهتمام.
في ايامنا تعتبر برمجية SopCast المجانية من البرمجيات التي تعطيك امكانية مشاهدة القنوات التلفزيونية المباشرة بواسطة آلية P2P (Peer to peer)، التي تجعلك “تستخدم” حاسوب البث التلفزيوني لدى صاحب البث عوضا عن server الموقع الذي تقوم باستعمال خدماته كوسيط فقط.
sopcast p2p
البث المباشر يحتوي العديد من فئات المحتوى ومئات القناوات، من كرة القدم الى الافلام والبرامج الترفيهية والاخرى. هذه القنوات تكون في بعض الاحيان مشفّرة، الا ان الشخص الناقل لها، يقوم على فك تشفيرها وعرضها لمن يشاء (اي ان بعضها غير قانوني من ناحية الشخص الذي يعرضها طبعا).
من ثم يمكنك الدخول الى عالم المضامين المباشرة، اما بدون ان تعرف نفسك او عن طريق حسابك الخاص الذي تتسجل له create a new account.
هنالكعاملان اساسيان في تقييم جودة استخدام الـ sopcast،الا وهما الـ QSthe quality of source ، اي جودة الشبكة لدى الناشر الذي ينطلق البث من عنده، وما يسمى بالـQCthe quality of client network.، اي جودة الشبكة لدى المستخدم.
سؤال هام في كل ما يتعلق ببرمجيات البث والفيديو كما تعلمون هو: كم من الوقت يستغرق برنامج العرض لكي يبدأ بثه بتواصل (buffering)? حقيقة ان هذا الامر يتعلق بسرعة الانترنت في شبكتك وكذلك بسرعة شبكة الشخص الذي يمنحك البث QC (quality of client network)، المدة المتوسطة تكون بالعادة ما بين 10-60 ثانية.
للمشاهدة الانسب انصحك باستعمال Windows Media Player 9 او الصيغة الاحدث من RealPlayer.
قنوات تلفزيونية متعددة المضامين وببث مباشر
والان السؤال المشوق الآتي: هل بالمستطاع استعمال الـ SopCast كمحطة تلفزيونية خاصة بك، والجواب ايجابي بكل تأكيد! وهذه من الصفات الاساسية التي تتيحها برمجية SopCast .
باستطاعتك ان تعرض خدماتك لاكثر من 100 الف مشاهد! في ان واحد، باستعمال حاسوب واحد فقط! وهذه هي الطريقة:
في مرة سابقة تحدثنا عن آلية التلفزة عبر الانترنت، ذكرنا برمجية ustream الشهيرة للبث الحي والمباشر، وكنا ذكرنا كذلك آلية القناوات المدهشة sopcastالتي سنتحدث عنها بتوسع في مقال قادم، اليوم سنتحدث عن “تلفزيون غوغل” وهو Google Hangouts، طبعا علينا ان نفرق ما بينه وبين برامج البث المباشر التي تتيحها الشركة الفرعية Subsidiary لغوغل ، الا وهي YouTube .
Google Hangoutsهي آلية المحادثات بالفيديو الاسهل في الانترنت اليوم. تستطيع بواسطتها ان تدعو تسعة من اصدقائك في دوائر غوغل g+للانضمام اليك، على الشاشة، وان تفتح هذه المحادثة او المؤتمر او البث المباشر ليراه الناس جميعا.
تأكد انك داخل حسابك الخاص في غوغل، ومن ثم اوصل الكاميرا والميكروفون وادع ايا من الاصدقاء وابدأ البث!
كما ذكرت المدعوون الى البث عليهم ان يكونوا مسجلين في غوغل، والا لن يستطيعوا الانضام الى الشاشة كضيوف وانما كمشاهدين، كل شخص في الانترنت يستطيع ان يكون مشاهدا اذا ما فتحت انت “الحلقة” للجميع.
طبعا هذه الآلية، كما هو الحال في الشبكات الاجتماعية ومواقع الميديا والفيديو بالامكان استعمالها لتعزيز القيمة التسويقية للمصلحة التجارية ان من ناحية بناء عروض ملائمة، او توفير معلومات، او خدمات فردية مباشرة، او على صعيد العلاقات العامة. وهذه بعض النصائح ازاء الامر:
1.يمكنك استعمال Google Hangouts للتواصل مع محيطك الاقرب، اصدقاء، معارف، زبائن، او زبائن افتراضيون. عند بدء المحاثة في Google Hangouts التي تسبه التشات في بعض الجوانب، سيستطيع المشاهدون ان يسألوك بشكل مباشر عن التفاصيل التجارية او الخدماتية التي تقدمها. عند انتهاء المحادثة يتم وضع الفيديو على اليوتيوب بشكل تلقائي وسريع.
2.تستطيع ان تنتج مقابلات بالفيديو Google Hangouts بكل سهولة، وتستطيع في كل مرة دعوة 9 اشخاص في آن معا. هذه المقابلات التي قد تجريها مع شخصيات معروفة او مهنية تستطيع كما ذكرنا في البند الاول استعمالها في حساب اليوتيوب الخاص بك، ولكن ايضا في المدونة او الصحيفة الالكترونية او في حساب الفيسبوك لتوسيع الانتشار.
3.البث المباشر عبر Google Hangouts استبدل بشكل كبير استعمال الـ Skypeبالنسبة للناشطين في مجال التدريب والتمية البشرية او مجال الـ coaching.
4.يمكن استعمال الـ Google Hangouts لاجراء الجلسات العادية في الشركات متعددة المواقع، للنقاش، وتبادل الآراء واتخاذ الخطوات العملية اللازمة.
5.كما في مختلف البرمجيات التي تتيح البث المباشر بامكان Google Hangouts ان تكون آلية ممتازة لخدمات الزبائنcustomer support. المرء يحب دائما ان يتحدث مع خبير “حقيقي” يراه ويسمعه \ ويرشده في الميدان.
6.بطبيعة الاحوال بامكان هذه الخدمة ان تحل مكان النقل المباشر للحفلات، او حفلات الاستقبال والافتتاح، كنوع من العلاقات العامة والتواصل مع الزبائن وجمهور المتابعين.
7.قد يعتبر Google Hangouts وبحق على انه ركن آخر من اركان المصلحة الافتراضية المباشرة، فهو بعكس موقع الانترنت، بامكانه ان يكون بثا مستمرا بتوقيت محدد في اليوم لمنح العميل/الزبون الخدمة او العروض المناسبة والمرئية.
طبعا كما في الشبكات الاجتماعية وآليات البث المباشرة ا لاخرى، المحتوى هو الملك! اذا لم يكن هذا المحتوى مجددا ومثيرا ومليئا بالخبرات والاجتهاد الحقيقي الصادق من اجل الزبون، فان الامر قد يعود على عليك بضرر عوضا عن الفائدة. واذا كان فانت ملك!
-عفوا، انضموا الى قائمتي البريدية الى يمينكم..شكرا-
ان مستخدمي الانترنت عبر الهواتف المحمولة يستعملونها للوصول الى مقصدهم، كذلك لمراجعة مقالات عن المطاعم في بلداتهم وايضا لايجاد المصالح التجارية.
ومع ازدياد اعداد مستخدمي السمارتفون فان كمية البحث المحلي ترتفع بوتيرة سريعة.
في الفترة ما بين شهر ابريل/نيسان وديسمبر/كانون الاول 2012 اجرت شركة comScore دراسة بحثية بطلب من شركتي 15miles و Neustar Localeze وفيها تم استقصاء عادات مستعملي السمارتفون من جهة البحث في الانترنت في الولايات المتحدة.
واظهرت معطيات comScore ان ارتفاعا بنسبة 21% حصل على كمية البحث في الانترنت من خلال السمارتفون والاجهزة اللوحية/tablets. وبالارقام بلغ البحث بالسمارتفون 113.1 مليونا بينما بلغ بالاجهزة اللوحية 38.7 مليون في شهر ديسمبر لوحده.
وان كثيرا من هذه العمليات البحثية كانت تستهدف مصالح محلية.
ففي شهر ديسمبر 2012 وجد بحث comScore ان حوالي 86 مليون شخص قاموا باستطلاع معلومات عن مصالح محلية بواسطة الهواتف المحمول، بارتفاع بلغ 25% عن الشهر الاول في البحث ابريل/نيسان 2012. اكثر من نصف المستطلعين قالوا بانهم يبحثون في الهاتف النقال عن المصالح المحلية لانهم كانوا بحاجة الى معلومات مستعجلة وفورية.
من ناحية اخرى اظهرت معطيات لشركة 15miles’ ان التطبيقات/Appsالهواتف الذكية والاجهزة اللوحية تحتل اهمية كبيرة في اجراء البحث المحلي. وقد ابينت المعطيات ان عدد التطبيقات تضاعف في السنتين الاخيرتين.
وما هي الامور التي يبحث عنها المحليون في هذه التطبيقات؟
اولا مرشد الطريق كان التطبيق الاكثر استعمالا في الهواتف المحمولة. وقد تربع تطبيق Google Maps في المرتبة الاولى، برصيد 35% بينما بلغ حجم غوغل في التطبيقات اللوحية 25%. اما تطبيق Facebookفقد تربع في المكان الثاني في كلا الجهازين. وحل تطبيق Bing في المكان الثالث برصيد 17%.
مرة ثانية يتوجب التأكيد بانه من ناحية كميات البحث وكذلك الفعاليات البحثية المحلية هنالك تشابه كبير ما بين الهواتف المحمولة والاجهزة اللوحية.
ووفقا للصفات التي يتطلبها المتصفحون/المستعملون لوسائل البحث عن المصالح المحلية فانهم يريدون العنوان والهاتف، وساعات العمل، وخرائط التوجيه، كل هذه ظهرت بمرتبة مرتفعة في الحواسيب وكذلك في الاجهزة المحمولة.
وبشكل ملفت للانتباه فان مستعملي الهواتف المحمولة مقارنة بمستعملي الـ PCيفضلون وجود التدريج والمراجعات النقدية في مواقع المصالح المحلية. ويمكن ان يكون السبب في ذلك هو ان المتصفحين في المحمول يريدون نتيجة باقل وقت ودون تصفح زائد كما في البيت. انهم كذلك يتطلبون وضع المراجعات في المركز، كما انهم يقبلون الدعايات والحملات الخاصة بالمواقع المحلية اكثر مقارنة بمستعملي الحواسيب البيتية.
ولربما يكون هذا الامر حيويا جدا بالنسبة للمصالح التجارية: اتمام الصفقات/conversion بشكل خاص بالنسبة لمستعملي الهواتف المحمولة. والنتيجة، ان 77% من الذين اجروا عملية بحث محلية في الهواتف المحمولة او الاجهزة اللوحية قاموا بالذهاب الى المصلحة التجارية للشراء، او انهم اشتروا عن طريق الانترنت او عن طريق الهاتف. وبنسبة اقل، مع انها ملفتة هي الاخرى، قام 59% من مستعملي اجهزة الحواسيب المنزلية PC باتمام الصفقات بعد القيام بالبحث المحلي!
في المقالات الثلاثة القادمة سوف نتحدث عن البث المباشر بالصوت والصورة عبر الانترنت. سنتحدث عن المواقع التي تتيح البث المباشر ببرامج مجانية، الاكبر من بينها، google hangout، sopcast، و- ustream.
طبعا هنالك من سيقول ان الفيس بوك والسكايب وآليات التحدث بالصوت والصورة لديها ذات الخصائص! انتم على حق! الفارق الوحيد هو ان الاولى تتيح امكانية اظهار المادة التي ننتجها بواسطة برمجيات النقل الحي والمباشر على انها نوعا ما تشبه البث التلفزيوني التقليدي الذي نعرفه..
سنتحدث في المادة الاولى عن ustreamوالتي تعتبر من الاوائل بموضوع البث الحي التلفزيوني على الانترنت. لديها اكثر من 50 مليون زائر خاص شهريا. نستطيع ان نقول محطة تلفزيونية قائمة بذاتها!
كل شخص يستطيع بواسطة وسائل سهلة جدا ان يتسجل في الموقع وان يبدأ بثا مباشرا بواسطة الكاميرا البيتية عبر الانترنت. هنالك امكانية تسجيل البث الحي الذي تقوم به لعرضه لاحقا في “قناتك” او عبر اليوتيوب الخ..، وايضا امكانية مشاركته على الشبكة الاجتماعية فيسبوك، تويتر، وبالامكان ايضا اتاحة مساحة الدردشة/النقاش الحي chatting اثناء البث المباشر.
ليس هذا فحسب بل ان ustream تمكنك من تصوير “برامجك” ببث مباشر عبر كاميرا اجهزة الهواتف الذكية ايفون وسامسونغ بواسطة تطبيق خاص، من playاو app. store، البث يجري عبر WiFi ، او عبر 3G, 4G، وايضا التمتع بمزايا الدردشة والتعليق على البث الحي من قبل الاصدقاء والمعارف بالاضافة الى المشاركة في الفيسبوك والتويتر.
نعم، لدي ustream برمجيتان هما ustream producerو ustream studioاللتان تعطيان بشكل او بآخر امكانية وصل الكاميرات من مصادر مختلفة، دمج الصور، نقل الصوت من مصادر متنوعة مثل لوحة التحكم او سطح المكتب او كاميرا نقل خارجي او جهاز التحكم بالبث او صوت المقدم الخ… ، تقسيم الشاشة وعرض محتويات كثيرة في آن واحد من “منصات نقل”، اظهار سطح المكتب desktop وعرض برمجيات او وثائق wordاو power pointاو فيديو او مقاطع youtube وما الى هنالك.
بالاضافة الى ذلك تتيح هذه البرمجيات، كتابة العناوين، وتسمية الضيوف، وتغير شكل “الاستوديو الافتراضي” وتنويع آلية نقل المشاهد (سريع، بطيء، من فوق الى تحت، نقل بدوران الخ…) وايضا بالطبع تسجيل البث الحي وعرضه لاحقا في حساب ustream.
ان ustream producerهي برمجية مجانية، لقاء عرض اعلانات من قبل ustream، ولكن خصائص متطورة تكون متاحة اذا ما تم اقتناء النسخ المتطورة منها. كذلك البث المباشر فهو مجاني ويكون مدموجا بالعادة باعلانات من قبل يوستريم/ustream وان اراد المرء ان يمنع هذه الامكانية فعليه الاشتراك الشهري في احدى هذا المسارات.
-عفوا، انضموا الى قائمتي البريدية الى يمينكم..شكرا-
عمليا لا نزال في هذه الايام نبحث عن الوسيلة الاعلامية الاكثر تأثيرا. كل لاهدافه التجارية والاخرى طبعا. هل هنالك شك اليوم ان YouTube هي اهم وسيلة الكترونية (مقارنة بالتلفزيون او الراديو الخ..) في العالم.
ولكن دعونا نفصل بعض الشيء لكي تدخلوا وانتم مسيطرين على اهم المصطلحات.
ان اهم اهداف الانكشاف على زوار/متصفحي يوتيوب يكمن في الاسباب التالية (لربما غيرها ايضا)
الانكشاف على جمهور الهدف الخاص بنا لكي نعزز المبيعات والتسويق. بديهي.
البروز امام منافسينا من حيث الخدمة وجودة المنتج.
الحصول على حركة زائرين الى موقعنا وبالتالي قاعدة بيانات هامة.
زيادة ارقام العداد في قناة اليوتيوب الخاصة بنا.
ان يوتيوب في الاساس تبيعنا خدمة تسمى True View. كيف تبدو هذا الخدمة؟ عمليا هنالك 4 انواع منها:
In-Search وهي شبيهة الى حد كبير للدعايات في صديقنا Adwords. اي انك تضع العبارات والمصطلحات التي تود المتصفح ان يبحث عنها بغوغل بغية الوصول اليك. هذه الاعلانات هي اعلانات نصية text وهي تظهر في الجوانب في موقع YouTube مردودها جيد غالبا، الا ان التنافس على الكلمات البحثية يجعلها عالية السعر في بعض الاحيان.
In-Display وهي الدعاية التي تظهر الى جانب المقاطع الاكثر ملائمة لكلمات البحث، او داخل المقاطع نفسها. غالبا ما تكون لها نتائج جيدة وهي لا تزعج المشاهد كثيرا.
In-Slate وهي الدعاية التي تظهر في شاشة المقاطع المتعددة التي تودون مشاهدتها، او التي توصلتم اليها عبر مشاهدة مقطع آخر. هذه الدعاية تزعج قليلا اذ انها تشغل حيزا مكانيا داخل المربع المتعدد، وتعيق المشاهد من اختيار المقاطع المناسبة له بشيء ما.
In-Stream وهي الدعاية التي تظهر في اول 5 ثوانٍ من عرض المقطع ويستطيع المشاهدة ان يتجاوزها. تعتبر مثل الاعلان التلفزيوني، وهي لا تحسب في التكلفة الاعلانية اذا لم يتجاوز المشاهد 30 ثانية!
ان التسويق بواسطة الفيديو هذا العام 2013 هي واحدة من أفضل الطرق لكسب المال على الانترنت والترويج لمصلحتك التجارية على شبكة الانترنت.
الناس عادة يرغبون في الشراء من، والتعامل مع ألاشخاص آلاخرين. فعند تقديمك، بنفسك، شريط فيديو فانك تساعد على بناء الثقة الفورية والعلاقة مع الناس، وسوف تزيد التحويلات/ الصفقات على المنتج الخاص بك بشكل كبير.
كثير من الناس يترددون في الشراء على شبكة الإنترنت لأنهم يعتقدون ان الكثير من الأشياء هي مجرد الاعيب وحيل. ولكن عندما تتحدث شخصيا إلى الناس عبر الإنترنت من خلال أشرطة الفيديو يتم تحطيم هذه الحواجز من الشك.
في هذه المقالة سوف نلقي نظرة على عدد من أقوى استراتيجيات التسويق عبر الفيديو لعام 2013 وكذلك الكشف عن أفضل طريقة لكسب المال على الانترنت باستعمال الفيديو:
تدريج مقاطع يوتيوب بواسطة غوغل
تعود ملكية يوتيوب كما تعلمون لشركة غوغل ونتيجة لذلك يتم ترتيب مقاطع الفيديو الآن بشكل جيد للغاية في محركات البحث. كثير من الناس لا يدركون ذلك، ولكن بالإضافة إلى حركة الزوار/المتصفحين في يوتيوب نفسه، فان الكثير من أشرطة الفيديو تتلقى اعدادا كبيرة من الزوار/المتصفحين عبر محرك جوجل، لانه يعرضها جنبا إلى جنب مع صورة مصغرة للفيديو. ولهذا اذا كنت تستهدف كلمات رئيسية في محرك البحث Google لهدف الوصول الى بلوغ/مدونة أو مقالة، تأكد من إنشاء شريط فيديو حول الكلمات الرئيسية نفسها أيضا.
المحفزات الاجتماعية وعلاقتها مع الفيديو للتسويقي
لقد لاحظت أن أشرطة الفيديو التي لديها أكثر من لايك، او تعليقات اكثر تميل إلى الفوز بترتيب أفضل في محركات البحث. وذلك لأن هذه التفاعلات الاجتماعية هي شكل من أشكال الدليل على أن الناس يجدون قيمة ومضمونا بهذا الفيديو وبالتالي التفاعل معه. لذا شارك ملفات الفيديو لك عبر مواقع الشبكات الاجتماعية مثل الفيسبوك، تويتر + Google وشجع الآخرين داخل دائرتك إلى التعليق على عملك.
اسم المنتج ككلمة بحث
بدلا من مجرد وصف ملفات الفيديو في YouTube بكلمات رئيسية عامة ملائمة للزاوية التي تختص بها، تتطلع إلى استهداف كلمات رئيسية محددة جدا في اسم المنتج وفي عناوين الفيديو واوصافه. فإذا كان شخص ما يبحث على الانترنت للحصول على مزيد من المعلومات حول منتج معين فالاحتمال يزيد جدا بان يستهدف موقعك، وبالتالي يكون مهتما في اتخاذ قرار الشراء.
النشر المتعدد
يوتيوب هي ليست الساحة الوحيدة في العالم عندما يتعلق الأمر بتسويق الفيديو. فهنالك غيرها من مواقع مشاركة الفيديو التي تحظى بتدريج جيد جدا مثل DailyMotion و Metacafe. أكثر التي ظهرت في جميع الأوقات. نصيحتي لك هي بنشر الفيديو على موقع يوتيوب أولا ثم إلى إعادة النشر في مواقع الفيديو الثانوية ولكن باجراء تعديل طفيف على العنوان في كل مرة. بهذه الطريقة سوف تحصل حركة زوار/متصفحين من اختلاف الكلمات في العنوان الخاص بك، ولكن من نفس المحتوى بالضبط.
اتخاذ إجراءات بشأن هذه الاستراتيجيات التسويقية عن طريق الفيديو في عام 2013 حيوية لانها المستقبل صنع الدخل على الانترنت لذلك تأكد من انك تسيطر على الأمور لكي تكون جزءا من اللعبة اليوم.
مدونة التسويق في الانترنت 
يجب عليك تسجيل الدخول لكتابة تعليق.